風(fēng)頭正盛的新零售也是結(jié)合線(xiàn)上和線(xiàn)下各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)傳統(tǒng)零售進(jìn)行改革的一次全新的嘗試,體驗(yàn)作為實(shí)體店的突出性?xún)?yōu)點(diǎn)必將是其中重中之重,如何對(duì)實(shí)體店的用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化?有效提高用戶(hù)體驗(yàn)的手段有哪些?
打個(gè)比方說(shuō),同樣是購(gòu)買(mǎi)一件衣服,在線(xiàn)下交易的客戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)感受到衣服的質(zhì)量、尺寸還有導(dǎo)購(gòu)員協(xié)助進(jìn)行試穿和搭配,反之線(xiàn)上購(gòu)物則只能通過(guò)模特圖片來(lái)大致推測(cè)自己穿上它的效果如何。這是最簡(jiǎn)單的體驗(yàn)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫€(xiàn)上門(mén)店做不到而實(shí)體店可以。
1.陳列優(yōu)化。店鋪陳列類(lèi)似于網(wǎng)店的頁(yè)面專(zhuān)修,但顯然實(shí)體店的陳列裝修可就要豪氣多了。這是客戶(hù)來(lái)店后的第一印象,甚至是吸引客戶(hù)進(jìn)店的一個(gè)重要因素,近年來(lái)店鋪陳列的趨勢(shì)是極簡(jiǎn)、綠色和自然,場(chǎng)景化的花園式購(gòu)物環(huán)境是不錯(cuò)的選擇,這樣的購(gòu)物環(huán)境可以讓客戶(hù)放松身心,更大程度的體驗(yàn)到購(gòu)物的樂(lè)趣。
2.專(zhuān)業(yè)型導(dǎo)購(gòu)。很多客戶(hù)對(duì)于自己要買(mǎi)的商品并不十分了解,就算去買(mǎi)衣服也不太知道每種布料的特點(diǎn),比如說(shuō)純棉在透氣性、舒適性上很出色,但是有污漬不容易清洗,實(shí)體店可以提高導(dǎo)購(gòu)員的專(zhuān)業(yè)性,為客戶(hù)提供真正有用的建議而不是一個(gè)勁的勸說(shuō)你多買(mǎi)兩件。
3.跨界合作。實(shí)體店的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是它是擁有實(shí)際門(mén)店真真實(shí)實(shí)的一家店,而它的隔壁還有一家店。他們組成購(gòu)物中心,組成海鮮一條街,讓客戶(hù)可以享受到一條龍式的購(gòu)物體驗(yàn),書(shū)店和咖啡店合作,花店和點(diǎn)心坊合作,服裝店和冷飲店合作……聯(lián)起手來(lái),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),客戶(hù)共享。、
精彩的2021年2季度,滿(mǎn)滿(mǎn)的榮譽(yù)!參加深圳29屆禮品展被CCTV偶遇采訪(fǎng);受邀首屆CCDF中國(guó)商業(yè)展示道具技術(shù)年會(huì)參講研討;獲得國(guó)家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè);斬獲廈門(mén)國(guó)際零售業(yè)博覽組委會(huì)和媒體評(píng)定的,“TOP SHOW”中國(guó)零售設(shè)計(jì)與美陳行業(yè)“年度杰出工匠”和“最佳展示道具產(chǎn)品”雙獎(jiǎng)。
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2020-12-19每個(gè)人都想要高質(zhì)量的購(gòu)買(mǎi)零售展示架,但并不是每個(gè)人都知道要用什么來(lái)確保高質(zhì)量的產(chǎn)品。了解最常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題可以使您搶先發(fā)現(xiàn)并解決可能會(huì)損害零售展示架有效性的質(zhì)量問(wèn)題。需要注意的最常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題如下:
2020-12-04周一至周日9:00-12:00 13:30-21:00
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